Новости

Смоленск в смартфоне: как работает главный цифровой помощник жителей региона

Цифровая экосистема Смоленской области пополнилась универсальным инструментом, который упрощает повседневную жизнь. В национальном мессенджере МАКС заработал единый чат-бот, объединивший ключевые государственные и муниципальные сервисы. Проект развивается при поддержке национального проекта «Экономика данных». Найти помощника можно по ссылке или через поиск: @smolenskaya_oblast_bot.

Это не просто справочник, а полноценный навигатор по всем сферам жизни. По словам губернатора Василия Анохина, приложение охватывает самые востребованные направления: от транспорта и ЖКХ до образования и культуры. Интерфейс интуитивно понятен: меню с кнопками и встроенный поиск не требуют авторизации и ведут пользователя напрямую к нужной форме записи или оплаты.

С помощью бота можно за секунды записаться в МФЦ, вызвать врача на дом, отследить движение автобусов в реальном времени, проверить оценки ребенка в электронном дневнике или узнать остаток материнского капитала. Любителям досуга доступна покупка билетов в театр и на выставки, а также запись на кружки и секции.

Особое внимание разработчики уделили адресной поддержке. Для участников СВО и их семей действует отдельный чат-бот «ZаДобро Смоленск», где можно напрямую связаться с личным куратором. Предприниматели в одном окне найдут сервисы центра «Мой бизнес» и инвестиционный портал. Кроме того, платформа агрегирует официальные каналы всех муниципальных округов области, позволяя оставаться на связи с новостями своего района без информационного шума.
Смоленск Общество