В Смоленске жителям домов, оставшихся без тепла, сделают перерасчет платы за отопление автоматически. Соответствующие суммы появятся в платежных документах за январь-февраль. Подавать дополнительные заявления гражданам не потребуется.
Ситуация с теплоснабжением остается на особом контроле регионального штаба до полного восстановления подачи тепла в каждую квартиру. В городе продолжается комплексная работа по поддержке жителей домов, где фиксировались перебои с отоплением. По последним данным, теплоноситель подан уже в 219 из 313 жилых домов — это около 70% от общего числа.
Для оперативной связи с горожанами развернут круглосуточный кол-центр. По телефону горячей линии 8 (4812) 22-90-91 работают десять операторов. На данный момент специалисты обработали более 200 обращений, еще около 270 звонков поступило в Государственную жилищную инспекцию.
Ситуация с теплоснабжением остается на особом контроле регионального штаба до полного восстановления подачи тепла в каждую квартиру. В городе продолжается комплексная работа по поддержке жителей домов, где фиксировались перебои с отоплением. По последним данным, теплоноситель подан уже в 219 из 313 жилых домов — это около 70% от общего числа.
Для оперативной связи с горожанами развернут круглосуточный кол-центр. По телефону горячей линии 8 (4812) 22-90-91 работают десять операторов. На данный момент специалисты обработали более 200 обращений, еще около 270 звонков поступило в Государственную жилищную инспекцию.
Ранее сообщалось, что в Смоленске постепенно налаживается ситуация с теплоснабжением после серьезной коммунальной аварии. На двух стратегических участках — на улице Маршала Конева и на улице 25 Сентября — тепловые магистрали уже заполнены теплоносителем и введены в работу.
