Поход в салон красоты давно стал привычной частью жизни. Однако даже там существуют риски, о которых многие клиенты не задумываются. В управлении Роспотребнадзора по Смоленской области напомнили, на что стоит обращать внимание, чтобы сохранить не только красоту, но и здоровье.
Стереотип о том, что вши бывают только у нечистоплотных людей, давно не соответствует действительности. Заразиться педикулезом может любой человек. Насекомые не прыгают и не летают, однако легко передаются через предметы общего пользования — расчески, заколки, ножницы, полотенца и накидки.
Специалисты советуют:
Согласно санитарным правилам, на каждом рабочем месте должно быть не менее трех комплектов инструментов либо одноразовые принадлежности для каждого посетителя. Это снижает риск передачи инфекций.
Отдельно специалисты напоминают о правах потребителей. По закону салон не имеет права навязывать дополнительные процедуры без согласия клиента. Если мастер выполнил услугу без предварительного предупреждения, посетитель вправе отказаться от оплаты. А если деньги уже были перечислены — потребовать возврат. При этом согласие на дополнительные процедуры должно подтверждаться документально — например, отметкой в квитанции или чеком.
Типичная ситуация: клиент приходит на стрижку, а во время процедуры ему предлагают дополнительный уход или ламинирование, убеждая, что без этого волосы «испортятся». Если услуга заранее не обсуждалась, оплачивать ее необязательно.
Итоговую стоимость процедуры салон обязан озвучить до начала работы. Если после оказания услуги клиенту называют сумму выше заявленной или указанной в прайсе, он имеет право оплатить только согласованную стоимость.
Специалисты советуют не выбрасывать кассовый или товарный чек после посещения салона. Этот документ подтверждает факт оказания услуги и сумму оплаты. Без него будет значительно сложнее защитить свои права в случае спора.
Стереотип о том, что вши бывают только у нечистоплотных людей, давно не соответствует действительности. Заразиться педикулезом может любой человек. Насекомые не прыгают и не летают, однако легко передаются через предметы общего пользования — расчески, заколки, ножницы, полотенца и накидки.
Специалисты советуют:
- не пользоваться чужими аксессуарами для волос;
- следить, чтобы полотенца и накидки были индивидуальными для каждого клиента;
- регулярно осматривать волосы детей после школы, детского сада или лагеря.
Согласно санитарным правилам, на каждом рабочем месте должно быть не менее трех комплектов инструментов либо одноразовые принадлежности для каждого посетителя. Это снижает риск передачи инфекций.
Отдельно специалисты напоминают о правах потребителей. По закону салон не имеет права навязывать дополнительные процедуры без согласия клиента. Если мастер выполнил услугу без предварительного предупреждения, посетитель вправе отказаться от оплаты. А если деньги уже были перечислены — потребовать возврат. При этом согласие на дополнительные процедуры должно подтверждаться документально — например, отметкой в квитанции или чеком.
Типичная ситуация: клиент приходит на стрижку, а во время процедуры ему предлагают дополнительный уход или ламинирование, убеждая, что без этого волосы «испортятся». Если услуга заранее не обсуждалась, оплачивать ее необязательно.
Итоговую стоимость процедуры салон обязан озвучить до начала работы. Если после оказания услуги клиенту называют сумму выше заявленной или указанной в прайсе, он имеет право оплатить только согласованную стоимость.
Специалисты советуют не выбрасывать кассовый или товарный чек после посещения салона. Этот документ подтверждает факт оказания услуги и сумму оплаты. Без него будет значительно сложнее защитить свои права в случае спора.
