На портале госзакупок появилась информация о новой ИТ-инициативе для Смоленской области. Речь идет о внедрении сервиса — чат-бота на платформе МАХ, который должен помогать жителям получать информацию о социальных услугах.
Заказчиком выступает Смоленское областное государственное автономное учреждение «Центр информационных технологий». Согласно данным закупки, работы будут выполнены у единственного поставщика. Начальная стоимость контракта составляет 1,9 миллиона рублей.
В рамках проекта планируется создать и запустить чат-бот, который будет информировать жителей региона о доступных мерах социальной поддержки, порядке получения социальных услуг и связанных с этим вопросах. Сервис должен упростить навигацию по системе соцподдержки и сократить время поиска необходимой информации.
Заказчиком выступает Смоленское областное государственное автономное учреждение «Центр информационных технологий». Согласно данным закупки, работы будут выполнены у единственного поставщика. Начальная стоимость контракта составляет 1,9 миллиона рублей.
В рамках проекта планируется создать и запустить чат-бот, который будет информировать жителей региона о доступных мерах социальной поддержки, порядке получения социальных услуг и связанных с этим вопросах. Сервис должен упростить навигацию по системе соцподдержки и сократить время поиска необходимой информации.
Ранее стало известно, что жители России стали чаще сталкиваться с временными ограничениями доступа к аккаунтам на портале «Госуслуги». Они действуют в течение 72 часов и снимаются автоматически. При этом пользователи могут восстановить доступ досрочно. Для этого необходимо подтвердить личность — либо при личном визите в МФЦ с паспортом и СНИЛС, либо с помощью нового механизма идентификации через «Цифровой ID».
