В 2025 году жители Смоленской области резко увеличили спрос на бесконтактные платежи — расчеты по биометрии и QR-кодам стали по-настоящему массовыми.
Сканирование лица или голоса для оплаты выбрали миллион раз — ровно 1 миллион операций. Это в пять раз больше, чем годом ранее, когда смоляне провели лишь 200 тысяч таких транзакций. Еще активнее регион расплачивается через QR-коды: в 2025 году жители области совершили 17 миллионов таких платежей — плюс 65% к показателям 2024-го. Не отстают и мобильные приложения с интернет-банкингом: здесь количество операций выросло со 100 до 150 миллионов за год.
Почему люди переходят на новые форматы? В смоленском отделении Банка России называют две главные причины: доверие и выгоду.
Сканирование лица или голоса для оплаты выбрали миллион раз — ровно 1 миллион операций. Это в пять раз больше, чем годом ранее, когда смоляне провели лишь 200 тысяч таких транзакций. Еще активнее регион расплачивается через QR-коды: в 2025 году жители области совершили 17 миллионов таких платежей — плюс 65% к показателям 2024-го. Не отстают и мобильные приложения с интернет-банкингом: здесь количество операций выросло со 100 до 150 миллионов за год.
Почему люди переходят на новые форматы? В смоленском отделении Банка России называют две главные причины: доверие и выгоду.
— Рост популярности говорит о том, что смоляне готовы пробовать цифровые платежные новинки и доверяют им. К тому же это выгодно: многие магазины предлагают скидки и бонусы, если оплатить покупку QR-платежом через Систему быстрых платежей, — пояснила заведующая сектором платежных систем и расчетов регионального отделения Банка России Елена Бобрикова.
Ранее сообщалось, что жители Смоленской области в 2025 году направили в Банк России 1030 жалоб на финансовые организации. Это почти на 7% меньше, чем годом ранее. Однако методы борьбы с мошенниками стали оборачиваться неудобствами для добросовестных клиентов. Основной массив обращений (почти 60% или 717 заявлений) традиционно касался работы банков.
